یکی از پلتفرم‌های معاملاتی رمز ارز در ترکیه BTCTURK می‌باشد. این پلتفرم چندین سال در کشور ترکیه فعالیت کرده و مشتریان زیادی به خود جذب نموده است. اما در سال‌های اخیر امنیت سرمایه کاربران در این پلتفرم به شدت به خطر افتاده است. از حملات امنیتی که در سال ۲۰۲۴ رخ داد و به از دست رفتن سرمایه کیف پول بسیاری از کاربران منجر شد تا اخطار جدید مدیران این پلتفرم به کاربران غیر ترک در مورد مسدودی ۲۰ روزه حساب‌های آنها.
در حال حاضر رتبه امنیتی بی‌تی‌سی ترک به شدت کاهش یافته و بسیاری از کاربران از خدمات آن ناراضی می‌باشند.
در این مقاله به بررسی مشکلات این پلتفرم و آینده آن برای کاربران غیر ترک می‌پردازیم.
BTCTURK به عنوان یک صرافی معاملات رمز ارز و ارزهای دیجیتال شناخته می‌شود که از سال ۲۰۱۳ فعالیت خود را آغاز کرده است. دفتر مرکزی آن در شهر استانبول واقع شده است. و سرعت در انجام معاملات دارا بودن نسخه‌های مبتنی بر وب و اپلیکیشن موبایل از ویژگی‌های آن می‌باشد.
در این صرافی امکان انجام معاملات بیت کوین، لایت کوین، اتریم ،ریپل ،استلار ،کاردانو ، ترون و تتر وجود دارد. و از آنجایی که این صرافی در کشور ترکیه فعالیت می‌کند تنها امکان تبدیل رمز ارزها مانند تتر به لیر وجود دارد.
در اقدامی عجیب و بی‌سابقه مدیران بی تی سی ترک به کاربران خارجی خود اخطاری مبنی بر مسدود شدن حساب‌های آنها ظرف ۲۰ روز آینده ارسال نموده است. و بسیاری از کاربران در طی این مدت دسترسی خود به کیف پول و حساب کاربری خود را از دست داده‌اند.
مشکل زمانی حادتر می‌شود که اولاً طبق بررسی‌های انجام داده هنوز کاربران خارجی می‌توانند در این پلتفرم ثبت نام کرده و اقدام به معاملات رمز ارزی و سرمایه‌گذاری نمایند.
ثانیاً در اساسنامه و سیاست‌های درج شده در وب سایت آن هیچ منعی برای افتتاح حساب کاربران خارجی وجود ندارد.
از طرفی کاربرانی که ظرف مدت اعلام شده مبالغ موجود در حساب کاربری و کیف پول خود را خارج نکنند به طور کامل دسترسی به این کیف پول را از دست می‌دهند و هیچ راه حل جایگزین ارائه نشده است. در حالی که بعضی از کاربران نیز توانستند سرمایه خود را حفظ کنند و همچنان با وجود ریسک موجود به استفاده از این پلتفرم ادامه می‌دهند.
از این رو در حال حاضر امنیت این وب سایت و مورد اعتماد بودن آن به طور کامل زیر سوال رفته است.
متاسفانه مدیران BTCTURK در این مورد چندان پاسخگو نبوده و تنها به ذکر دلایل نظارتی و مشکلات تایید هویت بسنده نموده است. این مشکل تنها برای کاربران ایرانی نبوده و برای تمام اتباع خارجی مقیم ترکیه شرایط یکسان است.
همانطور که می دانید سرمایه کاربران BTCTURK به صورت رمز ارز و یا لیر می باشد. این سرمایه در دو نوع کیف پول نگه داری می شود. اما با مسدود شدن حساب شما از سوی پلتفرم BTCTURK قطعا هیچ دسترسی به هر دوی این کیف پول ها نخواهید داشت. از این رو پیشنهاد می کنیم که به سرعت اقدام کرده و سرمایه خود را به پلتفرم های ایرانی و مطمئن منتقل کنید. که در حال حاضر پیشتاز رقابت بین پلتفرم های ایرانی، لیرسیتی می باشد.
لیرسیتی یک صرافی آنلاین با دفاتر فعال در تهران، استانبول، آنکارا و آنتالیا می باشد که با قابلیت انتقال لیر و سایر رمز ارز ها خصوصا تتر، و همچنین تبدیل تتر به لیر ، تبدیل لیر به تومان و تبدیل تتر به تومان توانسته مشکل کاربرانی که قصد خارج کردن سرمایه از پلتفرم های ترک مانند BTCTURK دارند را حل نماید.
اسکم اصطلاحی است که به سایت هایی گفته می شود، که به دنبال جذب سرمایه کاربران بدون تعهدی برای بازپرداخت بوده و از سوی دیگر در صورت درآمد زایی هم منبع درآمد مشخص، پایدار و مورد اعتماد نیست .
از آنجایی که بی تی سی ترک همچنان مشکل بسته شدن حساب کابران غیر ترک را در صفحات هشدار ها درج نکرده و اعلام رسمی در وب سایت خود منتشر نکرده( تنها کاربران خود را از طریق ایمیل و اطلاع رسانی شخصی مطلع نموده است)، میتوان گفت که امتیاز امنیتی کم و نمره اسکم آن قاعدتا بیشتر از انتظار شما می باشد.
طبق بررسی‌های وب سایت Traders Union ، این پلتفرم میزان ریسک بالاتر از میانگین داشته و امتیاز آن از ۱۰، ۳.۴۸ می‌باشد.
بر اساس پیشنهادات و فرصت‌هایی که این پلتفرم به مشتریان خود ارائه می‌دهد و اظهارات مشتریان در مقابل ادعاهای مدیران BTCTURK متخصصان این وب سایت به مشتریان پیشنهاد کرده اند، از پلتفرم‌های مطمئن‌تر و قابل اعتمادتر استفاده نمایند.
در تاریخ ۲۳ ژون ۲۰۲۴ یک حمله سایبری به صرافی ارز دیجیتالBTC TURK سبب شد تا ارزهای دیجیتال ذخیره شده در کیف پول‌های گرم کاربران مورد هدف قرار گرفته و در پی آن بایننس به یاری BTCTURK شتافت و ۵.۳ میلیون دلار از سرمایه از دست رفته کاربران را تا روشن شدن مساله مسدود نمود.
در مجموع تمام مطالبی که عرض نمودیم، می توان نتیجه گرفت که با وجود اخطار یکجانبه ی صرافی BTCTURK به کاربران ایرانی یا به طور کلی کاربران خارجی ، نگه داری سرمایه در کیف پول BTCTURK به هیچ وجه توصیه نمی شود. و به دلیل محدودیت زمانی 20 روزه که در حال اتمام نیز می باشد، بهتر است به سرعت اقدام نمایید.
هرچند این مساله برای بسیاری از کاربران نوعی شوک محسوب شود، اما BTCTURK در سال های اخیر مشتریان ناراضی زیادی داشته است و همچنین مشکلات امنیتی که باعث هک کیف پول بسیاری از کاربران نیز بوده است. با توجه به اینکه برداشت وجه از کیف پول به صورت دو یا چند عاملی باید انجام شود، به نوعی می توان گفت که هکر ها یا توانسته اند به گوشی کاربران BTCTURK هم دسترسی داشته باشند و یا نفوذ آن ها در لایه های امنیتی این پلتفرم به حدی شدید بوده که تمامی مراحل انتقال وجه را بدون تایید کاربر بتوانند انجام دهند. و این به معنی از دست رفتن اطلاعات خصوصی کاربران نیز می باشد.
