در سالهای اخیر، رشد تجارت الکترونیک، سرمایهگذاری خارجی و گردشگری باعث افزایش تعاملات آنلاین با شرکتها و اشخاص در ترکیه شده است. در کنار این رشد، آمار کلاهبرداری اینترنتی در ترکیه نیز افزایش یافته و مسافران، سرمایهگذاران و خریداران خارجی بیش از سایرین در معرض خطر قرار گرفتهاند. بسیاری از قربانیان خارج از ترکیه اقامت دارند و نمیدانند چگونه باید برای شکایت از کلاهبرداری در ترکیه اقدام کنند. این مقاله یک راهنمای کامل برای شناخت حقوق قانونی و مسیرهای پیگیری است.
بر اساس قانون کیفری ترکیه، هرگونه فریب عمدی که منجر به تحصیل منفعت مالی شود، جرم کلاهبرداری محسوب میشود. زمانی که این اقدام از طریق: اینترنت سامانههای بانکی پلتفرمهای دیجیتال یا وبسایتها انجام شود، تحت عنوان کلاهبرداری اینترنتی در ترکیه با مجازات شدیدتر بررسی میشود. در مواردی که جرم از طریق سیستمهای اطلاعاتی یا بانکی صورت گیرد، مجازات شامل حبس چندساله و جزای نقدی قابل توجه خواهد بود.
نمونههای رایج: رزرو جعلی هتل در استانبول یا آنتالیا فروش تورهای مسافرتی غیرواقعی اجاره ملک کوتاهمدت از طریق سایتهای جعلی فروش بلیط تقلبی رویدادها در بسیاری از این موارد، قربانیان پیش از ورود به ترکیه وجه پرداخت کردهاند و پس از سفر متوجه کلاهبرداری اینترنتی در ترکیه میشوند.
یکی از شکایات رایج مربوط به کلاهبرداری سایتهای ترکیهای است، از جمله: عدم ارسال کالا پس از پرداخت ارسال کالای بیکیفیت یا متفاوت عدم استرداد وجه سوءاستفاده از اطلاعات کارت بانکی در این شرایط، امکان پیگیری قانونی کلاهبرداری اینترنتی حتی برای افراد غیرمقیم نیز وجود دارد.
افرادی که قصد خرید ملک یا اخذ اقامت دارند ممکن است با موارد زیر مواجه شوند: فروش پروژههای ساختوساز غیرواقعی وعده اخذ شهروندی ترکیه در ازای سرمایهگذاری جعلی جعل سند مالکیت شرکتهای مهاجرتی صوری این نوع کلاهبرداری از خارجیها در ترکیه معمولاً مبالغ بالاتری را در بر میگیرد و نیازمند اقدام سریع حقوقی است.
این موارد از مصادیق Internet fraud in Turkey محسوب میشوند و میتوانند منجر به برداشت مستقیم از حساب بانکی شوند.
۱. ثبت شکایت کیفری برای شکایت از کلاهبرداری در ترکیه میتوان: به اداره پلیس (واحد جرایم سایبری) مراجعه کرد مستقیماً به دادستانی عمومی مراجعه نمود افراد خارج از ترکیه میتوانند از طریق وکیل رسمی اقدام کنند. وکالتنامه از طریق کنسولگری ترکیه قابل تنظیم است. هدف شکایت کیفری: شناسایی مجرم تعقیب قضایی صدور حکم حبس یا جزای نقدی
۲. دعوای حقوقی برای مطالبه خسارت علاوه بر مسیر کیفری، قربانی میتواند برای بازگرداندن وجه و جبران خسارت، دعوای حقوقی طرح کند. در بسیاری از پروندههای کلاهبرداری اینترنتی در ترکیه توصیه میشود مسیر کیفری و حقوقی همزمان پیگیری شود.
۳. استفاده از قانون حمایت از مصرفکننده در صورتی که موضوع مربوط به خرید آنلاین باشد، میتوان به: هیأت داوری مصرفکننده دادگاه مصرفکننده مراجعه کرد. این روش برای پروندههای مربوط به کلاهبرداری سایتهای ترکیهای کاربرد فراوان دارد.
آیا افراد غیرمقیم میتوانند پیگیری قانونی انجام دهند؟
بله. قانون ترکیه میان شهروندان و اتباع خارجی تفاوتی قائل نیست. در صورتی که جرم در خاک ترکیه رخ داده باشد یا حساب بانکی مقصد در ترکیه باشد، دادگاههای ترکیه صالح به رسیدگی خواهند بود. بنابراین حتی اگر شما خارج از کشور باشید، امکان پیگیری قانونی کلاهبرداری اینترنتی در ترکیه وجود دارد. اقدامات فوری پس از وقوع کلاهبرداری اگر قربانی Turkish online scam شدهاید: فوراً با بانک تماس بگیرید درخواست مسدودسازی یا توقف تراکنش دهید رمزهای عبور خود را تغییر دهید تمام مکاتبات و اسکرینشاتها را ذخیره کنید سریعاً شکایت رسمی ثبت کنید سرعت عمل نقش تعیینکنندهای در بازگرداندن وجه دارد.
رسید انتقال بانکی
اسکرینشات مکاتبات با فروشنده
لینک و آدرس سایت
اطلاعات حساب مقصد و حساب مبدا
قرارداد یا فاکتور
ترجمه رسمی مدارک هویتی
و…
در صورت اثبات جرم، مجازات میتواند شامل: حبس چندساله جزای نقدی سنگین ضبط اموال ممنوعیت فعالیت تجاری در صورت سازمانیافته بودن جرم، مجازات تشدید میشود.
برای کاهش ریسک: ثبت رسمی شرکت را بررسی کنید و یا در شبکه های اجتماعی و وب سایت های معتبر در مورد اعتبار شرکت و فروشنده تحقیق کنید.
از پرداخت به حساب شخصی خودداری کنید
می توانید برای آزمایش یک خرید کوچک انجام داده و با بررسی آنچه که تحویل می گیرید خرید خود را تکمیل کنید.
از درگاههای پرداخت امن استفاده کنید
پیش از سرمایهگذاری ملکی، مشاوره حقوقی بگیرید
قرارداد رسمی و دو زبانه تنظیم کنید
پیشگیری، کمهزینهترین راه مقابله با کلاهبرداری از خارجیها در ترکیه است.
یکی از مهم ترین خدمات لیرسیتی، پرداخت لیر (انتقال لیر) به درخواست کتبی شما برای حساب های بانکی در ترکیه است. برای این کار باید یک درخواست کتبی به پشتیبانی لیرسیتی بدهید. اما لیرسیتی تنها یک واسطه برای انجام پرداخت های شما می باشد. و بررسی اعتبار فروشنده یا صحت شماره حساب مقصد بر عهده خود شما می باشد.
از این رو:
قبل از هر انتقال وجه ، حساب مقصد را کاملا بررسی کنید، همچنین نام دارنده حساب و علت واریز .
انتقال امن لیر را فقط از طریق صرافی های معتبر دارای پشتیبانی 24 ساعته و هفت روز هفته انجام دهید.
ما در تمام مراحل انتقال وجه همراه شما هستیم. به دلیل اینکه یکی از مخاطبین سرویس انتقال وجه دانشجویان و افرادی هستند که می خواهند هزینه خوابگاه، محل اقامت یا پرداخت شهریه دانشگاهی انجام دهند تلاش می کنیم کمتر از نیم ساعت (حتی 20 دقیقه) انتقال وجه شما به درستی انجام شود. اما پیش از آن حتما اعتبار فروشنده و حتی درستی اطلاعات حساب مقصد را چک کنید تا خدای نکرده با مشکل برخورد نکنید.
کلاهبرداری اینترنتی در ترکیه ، یک واقعیت رو به افزایش در حوزه گردشگری، سرمایهگذاری و تجارت آنلاین است.
با این حال، نظام حقوقی ترکیه ابزارهای کافی برای شکایت از کلاهبرداری در ترکیه و پیگیری قانونی کلاهبرداری اینترنتی فراهم کرده است. اتباع خارجی نیز میتوانند بدون حضور فیزیکی در ترکیه و از طریق وکیل رسمی اقدام کنند. مهمترین عوامل موفقیت در این پروندهها عبارتاند از: اقدام سریع حفظ ادله دیجیتال پیگیری همزمان کیفری و حقوقی استفاده از مشاوره تخصصی اگر بهموقع و آگاهانه اقدام شود، امکان احقاق حق و جبران خسارت وجود خواهد داشت.